LA REFORME DE LA FORMATION

15/02/2017

La demarche qualité du cabinet Isocel Qualité.

LA DEMARCHE QUALITE DU CABINET ISOCEL QUALITE

L’actualité de ce début d’année 2017, c’est l’entrée en vigueur du décret d’application de la loi du 4 mars 2015 relative au contrôle de la qualité des organismes de formation.

Nul ne sera étonné de savoir que le cabinet ISOCEL QUALITE est engagé, de longue date, dans une démarche de Qualité interne. Le décret d’application va simplement apporter quelques modifications sur la forme de certains documents, pour répondre aux exigences des OPCA, dont le rôle de contrôle de la qualité est renforcé.

A titre d’information, vous trouverez, dans le tableau ci-dessous, les critères qualité listés à l’article R.6316-1 du Code du travail et les réponses qu’y apporte ISOCEL QUALITE.

Durant la période transitoire allant jusqu’au 30 juin 2017, ISOCEL QUALITE est signataire de « l’engagement pour l a Qualité des actions de formation » proposé par les OPCA.

Pour rappel, toutes les formations dispensées par ISOCEL QUALITE dans le cadre de son DNVM (Dispositif National de Validation Multi-métiers) sont structurées en trois phases : Evaluation, Perfectionnement et Validation. Elles  donnent lieu à délivrance d’une ACP (Attestation de Compétence Professionnelle).

CRITERES QUALITE

REQUIS PAR LA LOI

                   REPONSE D’ISOCEL QUALITE

 

 

 

 

IDENTIFICATION DES OBJECTIFS ET ADAPTATION AUX PUBLICS

-          Remise d’un programme détaillé, faisant référence, le cas échéant, à un référentiel de compétences.

-          Précisions sur le type de public accueilli, le niveau de la formation et les modalités de réalisation.

-          Présentation des modalités de remise d’une attestation de compétence professionnelle à l’issue d’une évaluation en fin de formation.

 

 

 

 

 

ADAPTATION DE L’ACCUEIL, DU SUIVI ET DE L’EVALUATION DES STAGIAIRES

 

-          Remise aux stagiaires d’un formulaire de bienvenue décrivant les modalités d’accueil et d’accompagnement pour toute formation d’une durée supérieure à cinq jours.

-          Feuilles de présence émargées.

-          Remise d’une attestation de compétence professionnelle à l’issue d’une évaluation en fin de formation d’au-moins trois jours  si les compétences  sont acquises.

 

 

 

ADEQUATION DES MOYENS A L’OFFRE DE FORMATION

-          Toutes les formations se déroulent sur site professionnel.

-          Support remis aux stagiaires en fin de session d’au-moins trois jours  : livret de compétences.

 

 

 

 

 

 

 

QUALIFICATION DES FORMATEURS

-          Tous les formateurs d’ISOCEL QUALITE justifient d’une double expérience professionnelle et pédagogique. Le CV de l’intervenant est placé dans la proposition d’intervention.

-          Séminaires internes réguliers de concertation, d’amélioration continue et de perfectionnement technique.

-          Présentation aux clients et prospects de références vérifiables dans des actions similaires.

-          Présentation claire des différents segments d’activités sur le site http://www.isocel-qualite.com/

 

 

 

 

 

 

INFORMATION SUR L’OFFRE,                          LES DELAIS ET LES RESULTATS

-          Les conditions de vente sont explicitement précisées dans l’offre de formation : tarif journalier HT et TTC, déplacements et frais inclus. Dates de réalisation et horaires.

-          Rédaction pour chaque action d’une convention de formation.

-          Présentation des résultats atteints grâce à des opérations  similaires ; exemples : nombre de Travailleurs ayant obtenu un CAP par la VAE, certification ISO obtenue à la suite d’une formation à la Qualité.

 

 

 

 

PRISE EN COMPTE DES APPRECIATIONS DES STAGIAIRES

-          Recueil à l’issue de chaque formation des avis des participants.

-          Suivi après formation pour garantir l’impact de la formation au poste de travail (exemple : réception mensuelle d’un outil d’autoévaluation)

-          Examen des remarques formulées par les stagiaires, les commanditaires et les formateurs dans le cadre de l’Amélioration Continue du cabinet ISOCEL QUALITE.

 

 

ISOCEL QUALITE :

 PLUS QUE JAMAIS LA QUALITE !


présentation PRAO DVRM



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