Accompagnement à la Démarche Qualité

Ce que nous proposons

Isocel Qualité vous accompagne sur les champs de la Démarche Qualité. Ces démarches sont les garantes des prestations que vous proposez. Elle permettent également une organisation interne homogène et fiable.

Le programme général

Nos accompagnements

  • ISO 9001 v2015 « Management de la Qualité ».
  • ISO 14001 v2015 « Système de management environnemental ».
  • ISO 18001 « Santé et sécurité au travail ».
  • ISO 22000 « Sécurité des denrées alimentaires ».
  • EN 14065 v2016 « Textiles traités en blanchisserie RABC ».
  • NF X50-056 « Services aux personnes à domicile ».
  • NF X50-058 « Etablissements d’hébergement pour personnes âgées : cadre éthique et engagements de service ».
  • NF X50-842 « Relations économiques du secteur du travail protégé et adapté et ses donneurs d’ordre ».
  • NF X50-902 « Politique des ressources humaines pour la promotion de la diversité et de la prévention des discriminations ».

Lors de nos accompagnements nous organisons

  • Un diagnostic de départ afin de connaitre les forces et faiblesses de votre organisation et de cibles les axes à développer en priorité.
  • Des séances pédagogiques en salle avec des contenus et moyens adaptés.
  • La création de votre système documentaire accessible à tous, en compagnie de vos équipes.
  • La structure d’archivage de vos données afin d’obtenir un système qualité ordonné.

Communication et gestion de la qualité

  • Connaitre et renseigner les documents de traçabilité réglementaire.
  • Traiter la non-conformité.
  • Collecter les informations sur le terrain avec les outils adaptés.
  • Transmettre les informations relatives au bon fonctionnement de l’activité au responsable.
  • Collecter les informations sur le terrain avec les outils adaptés.
  • Réaliser systématiquement les échantillons témoins.

Déroulement

Notre approche progressive, step by step, permet un accompagnement complet allant de l’explication de la norme visée jusqu’à la validation de celle-ci.

Moyens pédagogiques et évaluation

  • Présentation avec supports photos et vidéos.
  • Retours d’expérience.
  • Des discussions et travaux de groupe.
  • Création de documents facilitateurs (modes opératoire, documents qualité adaptés).
  • Evaluation par le formateur tout au long de l’accompagnement.
  • Certification de votre démarche par l’organisme de votre choix.

Vos objectifs, notre application

  • Connaitre les exigences en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement.
  • Faire le lien entre la démarche qualité visée et votre domaine d’application.
  • Former vos équipes aux démarches qualité.
  • Création de votre système documentaire accessible à tous.
  • Organiser les nouveaux postes de travail en tenant compte des recommandations normatives.
  • Valider les nouveaux process en zone de production.
  • Renforcer les connaissances et l’autonomie de chaque équipier.

Nombre de peronnes
6 – 10 participants
Tarif et financement
Nous contacter (coût exprimé à la journée) ; financement par l’établissement demandeur, possibilité de solliciter une prise en charge par OPCO sous réserve de son accord
Durée

En fonction de vos objectifs, nous contacter
Prérequis
Aucun
 Modalités pédagogiques
Formation en présentiel animée en intra sur site
Evaluation et reconnaissance
Une fiche individuelle d’évaluation de chaque stagiaire est remise à l’issue de l’action ; ainsi qu’une attestation de fin de formation – (formation non certifiante)
Modalités d’accès et
délai de mise en œuvre
Nous contacter
Public
Usagers d’ESAT ou EA – Formation accessible aux personnes en situation de handicap

Supports & outils utilisés

  • Supports photos et vidéos.
  • Documents qualité adapté.
  • Retours d’expérence.

STATISTIQUES

  • Nombre de stagiaires formés en 2025 : 0
  • Score de satisfaction pour l’année 2025 : Sans objet – score moyen calculé à partir des questionnaires d’évaluation à chaud complétés par les stagiaire sur l’année 2025

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